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Privacidade e Dados

Política de Privacidade

Transparência no tratamento de dados e proteção rigorosa em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta e Uso de Informações

A Synedica valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Os dados coletados através de interações voluntárias (como formulários de contato, ouvidoria ou registros de verificação de lote) são utilizados unicamente para atender à sua solicitação, aprimorar a experiência de navegação e garantir a segurança do sistema.

2. Consultas no Sistema de Autenticidade

Ao realizar uma consulta de código de lote no sistema de autenticidade, coletamos apenas os caracteres informados e registros técnicos de auditoria (como data e horário) para prevenir tentativas automatizadas de fraudes e proteger o ecossistema contra falsificações.

3. Segurança e Criptografia

Empregamos protocolos avançados de criptografia (SSL/TLS) e servidores seguros com monitoramento contínuo para resguardar todas as trocas de informação contra acessos não autorizados.

4. Seus Direitos (LGPD)

Na qualidade de titular de dados, você tem direito a solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou eliminação de seus dados pessoais através dos nossos canais oficiais de contato e encarregado de privacidade.

5. Contato sobre Privacidade

Para dúvidas ou solicitações referentes à proteção de dados pessoais, entre em contato através da nossa página de Fale Conosco.